張家界旅游注意事項:1、因為張家界是世界自然遺產;請勿在景區內吸煙、刻畫和任意丟棄垃圾、攀枝摘花;景區內有很多攝像頭;景區也有專門的保護單位,
吸煙和攀枝摘花發現后罰款200元/人/次;
2、為了提倡環保;湖南所有酒店都不提供一次性洗刷用品,請出發前客人自備。
3、因硬件設施的限制, 張家界酒店的房間設施要比大城市的要差一點;我社只在合同約定的標準內安排;請客人簽約前,了解自己的住宿標準;以免臨時變更給您和旅行社帶來不便;
4、旅游中我社不推薦客人購物,也盡量不要在路邊小攤購物,以免上當受騙;
5、晚上外出賓館請結伴而行,請進正規的娛樂場所休閑娛樂,請選擇在干凈衛生的飯店吃夜宵;
6、張家界旅游步行時間較長,請合理安排體力,并請自備登山鞋,上下山時敬請走臺階中間;也不要單獨前往偏僻的觀景臺;一旦丟失或迷路請及時與導游聯系或報警;報警電話:0744——110;
7、出發前備好常用藥品:感冒藥、腹瀉藥、暈車藥等。
8、客人若因自身原因中途離團,未產生的費用概不退還。
特別約定:1、如果天氣,交通及其它突發事件對我們的行程產生了影響;必要時旅行社可以對上述行程中所列景點的游覽順序進行調整,但保證決不減少景點數量和游覽時間。
2、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者,請由其法定代理人陪同出游,如代理人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的,視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內容及行程中的所有約定。
3、此團費為提前付費采購的團隊優惠價,游客旅游途中自愿放棄的景點、餐、景點內的交通及住宿等,旅行社將按折扣價退還?。ㄈ缡巧⒖推磮F行程,非獨立成團的,請在簽定旅游合同時簽定散客拼團聯合發團協議書,并請游客諒解散客拼團局限性),本團的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對團隊質量進行隨時監控,請就團隊質量問題及時與我社溝通,以便及時協助解決。如果游客中途須離團,必須向導游做事先書面說明,故離團過程中一切安全責任和費用由游客自行負責。
4、登機相關事宜:成人須持有效證件原件(即有效身份證原件,有效護照原件等,65歲以上的老人須附帶健康證明)、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲(含16歲)的按成人登機手續辦理(如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機關所開具的戶籍證明)方可辦理登機手續。建議于所通知航班起飛時間120分鐘前持以上證件自行到機場統一集合登機(未帶有效證件以及未能在規定時間內到達而導致無法登機造成的一切損失由游客自行負責);機票價格為團隊機票,不得改簽、換人、退票,敬請游客諒解。
5、如遇人力不可抗拒的因素,造成客人的行程無法正常完成或需要終止或改期的,我社只有協助解決的義務,不承擔相應的責任,客人不得借口或變相扣款;(不可抗拒人力因素之指:,臺風,暴雨,其它天氣原因航班取消或延誤,山洪,地震,滑坡及戰爭等)
6、其它本合同未完善的事宜,遵照民法,旅游法相關條款提交旅游主管部門解決;如果旅游主管部門處理的結果,客人或旅行社不滿意的 ,雙方都有申請行政復議和訴訟的權利;(游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動)
出行提示:1、購買珠寶請認準品名并要求商家出具權威機構的品質鑒定書。
2、購買鉆石要根據美國或歐洲權威測評機構出具的品質鑒定書來認證其價值和品質。
3、購買手表請認準品牌、型號及原產國;并向商家索取品質證書。
4、購買電器及電子產品需認準品牌及型號及產地,并向商家索取質保證書和保修卡。
5、購買化妝品請認準品牌,分清規格,識別有效期等。
6、尋求緊急救援:遇有緊急事件,包括遺失、遇賊、意外受傷、急癥、火警等等,或在當地與他人發生矛盾需要幫助時請及時告知導游,我社可以協助解決,也可拔打當地的0744-119、110、120等電話求援。
7、文明出行提示(很重要,尤其湖南鳳凰,張家界為少數民族地區):請自行約束自己的言行,不做出有損壞社會公德和違法的言行;如因此行為直接或間接給客人帶來人身安全及財產方面的損失,客人自行承擔;如果嚴重的,需要承擔相應的法律后果的,客人也需要自行承擔;或因此造成行程滯留,無法繼續完成或需要終止的;所產生的一切費用與旅行社無關;并且要承擔旅行社相關損失。